MODUL 3

KOMMUNIKATION

„Das größte Problem bei Kommunikation ist die Illusion, dass sie stattfand.“

- GEORGE BERNARD SHAW
Kommunikation

Wir können sprechen - doch kommunizieren will gelernt sein

Das verbindende Element im Umgang mit Menschen ist Kommunikation.

Man kann nicht „nicht kommunizieren“, diesen Satz des berühmten Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawik kennt wohl jeder. Sicher kennen Sie Situationen, bei denen die Bedeutung der Sprache sowie die Interpretationen des gesprochenen Wortes aneinander vorbei gingen. Spätestens hier wird jedem klar, dass der Austausch von Botschaften im zwischenmenschlichen Miteinander essentiell ist.

Ein effektives Kommunikationstraining hilft dabei, dass die nonverbale und verbale Kommunikation offener, effizienter und zielorientierter – und mit mehr Spaß abläuft.